Добрый день!
Я живу в Алматинской области, Талгарский район. Застройщик Х построил более 100-частных домов и при продаже преподносилось, что это коттеджный городов (поселок). Выяснилось, что так как в РК в законе нет понятия КГ, мы просто частные дома но с общим имуществом (аллея, дороги внутри городка, игровая зона, детская площадка, пост охраны и офис для УК, место для сбора мусора). При покупке дома у Застройщика была Управляющая Компания, с кем мы были обязаны заключить договор о содержании общего имущества. По внутренним вопросам УК ушла и Застройщик передал в доверительное управление другому УК в лице одного человека (Индивидуальному предпринимателю). Текущее УК (ИП) выполняет свои обязательства не качественно и не добросовестно, не предоставляет отчет жителям, приходится выпрашивать, напоминать, звонить и т.д. Заявления от жителя он не принимает и не подписывает документ о получении запроса от жителя (например, меня). Выставляет счета для оплаты ком.услуг с завышенными показателями. Из чего у меня несколько вопросов:
1. Какие есть в законе РК требования к Управляющим компаниям?
2. Как я могу отказаться от текущего УК и уведомить его если он не принимает никакие заявления от меня?
3. Как добиться, чтобы я как житель и отдельный дом могла платить за ком.услуги напрямую услугодателю, а не через Застройщика (все договора с Энергосбыт и Вода/канализация, Вывоз мусора с Застройщиком)?
4. Какие условия голосования внутри городка считается законным для принятия решений по смене УК? Обязательно ли чтобы голосовали все 100% домов и обязательно ли чтобы 2/3 или 3/4 были ЗА изменения? Я находила закон по решению вопросов в кондоминиумах, но про частные дома таких документов не нашла.
5. Будет ли считаться если в голосовании примут участие более 50% домов и большинство из голосовавших будет ЗА изменения?
6. В какие органы я могу обратиться с жалобой на текущее УК?
Заранее благодарю!
Уважаемая Гаухар!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
На основании п. 2 ст. 48-1 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года № 94, управляющий многоквартирным жилым домом или управляющая компания осуществляет следующие функции:
формирование списка собственников квартир, нежилых помещений и заключение с ними договоров об оказании услуг по управлению объектом кондоминиума;
подготовку материалов для организации проведения собрания; организацию исполнения решений собрания и совета дома; заключение и исполнение договоров об оказании услуг с субъектами сервисной деятельности;
заключение договоров об оказании коммунальных услуг на содержание общего имущества объекта кондоминиума с организациями, предоставляющими коммунальные услуги, по их оплате, а также мониторинг исполнения договоров об оказании коммунальных услуг на содержание общего имущества объекта кондоминиума;
составление проектов сметы расходов на управление объектом кондоминиума и содержание общего имущества объекта кондоминиума на один календарный год и годового отчета по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума, представление их на рассмотрение совету дома;
представление совету дома ежемесячного отчета по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; обеспечение свободного доступа собственникам квартир, нежилых помещений к информации об основных показателях деятельности, о заключенных договорах на оказание услуг и выполнение работ по содержанию общего имущества объекта кондоминиума, порядке и условиях их оказания (выполнения), стоимости; мониторинг качества коммунальных услуг и непрерывности их подачи до собственников квартир, нежилых помещений.
Согласно пп.4) п.2 ст.42-1 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года № 94, к компетенции собрания относится принятия решения о выборе управляющего многоквартирным жилым домом или управляющей компании либо делегировании таких полномочий совету дома.
В соответствии с пп.671) п.15 Постановления Правительства РК от 29 декабря 2018 года № 936, одной из основных функций Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК является разработка и утверждение квалификационных требований, предъявляемых к управляющему многоквартирным жилым домом, не являющемуся собственником квартиры, нежилого помещения в управляемом многоквартирном жилом доме.
На основании вышеизложенного для получения полного и всестороннего ответа рекомендуем обратиться в Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (https://www.gov.kz/memleket/entities/miid).
Обращаем Ваше внимание, что в силу п.4 ст.60 Закона Республики Казахстан «О правовых актах», данное разъяснение не имеет обязательной юридической силы и носит рекомендательный характер.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по номеру 119 – (бесплатный дозвон со стационарных телефонов со всего Казахстана, кроме мобильных операторов), 58-00-58 - звонок является бесплатным с гг. Астана, Алматы, 87172580058 (дозвон с мобильных устройств по тарифу операторов связи).
