Добрый день. Было исполнительное производство со статусов "возврат без исполнения". Связалась с коллекторским агенством, куда вернули обратно мой долг, оплатила. После связалась с ЧСИ и оплатила еще его услуги полностью. После чего мне заявляют, что арест с карты снимут, а вот с реестра должников уберут только через 10-15 дней. Вопрос, этот ЧСИ особенный, что закон ему не писан убирать с реестра в течении 3х рабочих дней? Куда следуют позвонить, обратиться, чтобы наказать за такую халатность? Все документы об оплате есть в электронном формате
Уважаемая Вероника Сергеевна!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
Однако, в соответствии с пунктом 3 статьи 36 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее - Закон), при получении сведений об исполнении требований исполнительного документа по оконченным исполнительным производствам по основаниям, предусмотренным статьей 48 данного Закона, судебный исполнитель в течение трех рабочих дней направляет в уполномоченный орган соответствующую информацию для исключения должника из Единого реестра должников.
Вместе с тем, на основании пп.1) ст.21-1 Закона РК «Об органах юстиции», согласно которому одной из основных функций органов юстиции является обеспечение исполнения исполнительных документов (организационное, методическое обеспечение, контроль, рассмотрение жалоб и иных обращений по исполнительному производству, работа с арестованным имуществом должников).
В этой связи, для всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в Департамент Юстиции по месту возбуждения исполнительного производства.
Кроме того, обращения и жалобы по вопросам исполнительного производства, на действия (бездействие) судебных исполнителей принимаются Правовой информационной службой Министерство юстиции Республики Казахстан по следующим номерам:
- 119 – (бесплатный дозвон со стационарных телефонов со всего Казахстана, кроме мобильных операторов);
- 58-00-58 – звонок является бесплатным с г. Астана, Алматы;
- 87172580058 (дозвон с мобильных устройств по тарифу операторов связи).
