В продолжение моего вопроса, который был зарегистрирован за номером 497.
Сотрудники Форте Банка, смогли дать исчерпывающий ответ. Открыть счет он-лайн, не позволяет система, которая не пропускает ВНЖ, для того, что бы открыть счет надо явиться в банк и через менеджера это сделать. Ситуация, понятная, не двусмысленная. В связи с чем у меня остается вопрос открытым, только к Каспий Банку:
Насколько легитимные их действия, в данном случае отказ, который они прикрывают Законом РК "Так в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 31 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» ". При этом, не дают разъяснений, не оповещают, что не работают с Резидентами РК, а только с Гражданами. В колл центре не дают никакой информации по этому поводу. Отказ в обслуживании, на основании того что у меня ВНЖ, они дать не могут, потому что это прямое нарушение законодательства, но их прикрытие статьей 31 , влечет за собой потерю времени и деструктивную консультацию, что в свою очередь набрасываю тень на все государственные структуры. Мне порекомендовали приехать в отделение банка, я потратила кучу времени , что бы к ним приехать но при этом сот рудник банка сказала, что одни открывают счета только через приложение.
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
В соответствии с пп.4) п.12 и пп. 1) п. 14 Положения об Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее-Агентство), утвержденного Указом Президента РК от 11 ноября 2019 года № 203, одной из основных задач и функций Агентства является государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций, обеспечение надлежащего уровня защиты интересов потребителей финансовых услуг, полноты и доступности информации для потребителей о деятельности финансовых организаций и оказываемых ими финансовых услугах.
В этой связи, для получения разрешения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по телефону 119 - бесплатно с городов и сельских округов Казахстана, за исключением сотовых операторов связи, а также по телефону 58-00-58 – звонок является бесплатным с гг. Астаны, Алматы.
Добрый день.
Столкнулась со следующей ситуацией: 26 августа 2022 года, открыла ИП удаленно, без каких либо проблем. На Имя Кореньковой Анастасии. Стала открывать счет в банке на ИП, приходит отказ. В Каспий банк не разглашают причин отказа, в Форте банк обозначили причину: отсутствие удостоверения в национальной базе данных. Я обратилась в государственные службы и в налоговую. Со стороны государственных служб все в полном порядке. Налоговая ответила, что задолженностей нет, арестов нет, причин для отказа в открытии счета не должно быть. Попросили взять ответ из банка и обращаться за разъяснениями в компетентные ораны. В банках, как пояснили, единая интегрированная система, по этой причине выходит во всех банках отказ. Решение принимает, не человек, а программа. Ответ из Каспий банка: "Добрый день.
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о банках и банковской деятельности Банк является коммерческой организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность с учетом общих и специальных требований законодательства Республики Казахстан. Так в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 31 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон о банках), банки вправе осуществлять банковскую деятельность только при наличии правил, определяющих общие условия проведения операций, и внутренних правил.
В рамках требований Правил формирования системы управления рисками и внутреннего контроля для банков второго уровня, филиалов банков-нерезидентов Республики Казахстан утвержденных Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 12 ноября 2019 года № 188 Банк обязан оценивать риск в целях минимизации отрицательного влияния на достижение поставленных целей, соблюдения норм и лимитов, установленных регуляторами, а также быстрого реагирования на меняющиеся обстоятельства и условия, с учетом принимаемого риска.
В своей деятельности, в том числе при определении необходимости и целесообразности заключения гражданско-правовых договоров, Банк руководствуется принципами гражданского законодательства Республики Казахстан, в числе которых свобода договора, приобретение и осуществление своих гражданских прав своей волей и в своем интересе, свобода в определении и установлении своих прав и обязанностей.
Таким образом руководствуясь внутренними правилами Банка, клиенту отказано в установлении деловых отношений.
С Уважением,
Команда Kaspi Pay
Назаренко Андрей
+7 (727) 258-59-55, вн.51709
Kaspi Гид: ответы на главные вопросы"
В Форте банке, пошли на встречу, так же написала им письмо, пробуют разобраться со своей стороны.
Как мне быть теперь с точки зрения законности данного отказа в сотрудничестве? Для открытия ИП каких либо преград не было. Но работать, фактически я не могу без счета в банке. Ситуация тупиковая. Обращаться в другие банки, раз уж система все равно интегрированная во всех банках, смысла нет, везде так и будет выходить отказ. Куда обращаться, кто ответственен за подобные решения? Я даже знаю и не понимаю, что возможно стоит "исправить", что бы открыть счет и нормально работать. Ответ сотрудника банка, совершенно не способствует в понимании ситуации.
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
В соответствии с пп.4) п.12 и пп. 1) п. 14 Положения об Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее-Агентство), утвержденного Указом Президента РК от 11 ноября 2019 года № 203, одной из основных задач и функций Агентства является государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций, обеспечение надлежащего уровня защиты интересов потребителей финансовых услуг, полноты и доступности информации для потребителей о деятельности финансовых организаций и оказываемых ими финансовых услугах.
В этой связи, для получения разрешения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по телефону 119 - бесплатно с городов и сельских округов Казахстана, за исключением сотовых операторов связи, а также по телефону 58-00-58 – звонок является бесплатным с гг. Астаны, Алматы.
Моя бабушка получила наследство по завещанию от своего сына. Все оформленное на его имя имущество он передаёт своей матери. Сын на момент смерти был женат и имел несовершенно летнего ребёнка. Супруга покойного действуя недобросовестно в судебном порядке пыталась признать имущество зарегистрированное на покойного совместно нажитым имуществом, но в суде ей было отказано. Теперь действуя в интересах несовершеннолетнего ребёнка между наследниками была заключено медитативное соглашение. Моя бабушка выполнила все условия по соглашению. Имущество которое досталось бабушке это магазин, где часть пристроек не было узаконено. Теперь нотариус требует, чтобы бабушка ввела в эксплуатацию объект и только после этого передаст наследство в размере 1/2. А другую часть 1/2 она передаст супруге, как совместно-нажитое имущество, так как при вводе в эксплуатацию будет новая регистрация на покойного и по закону это станет имуществом нажитым в браке. Почему бабушка не может получить то что было оформлено до смерти? Прав ли нотариус лишая бабушку таким образом наследства, так как нет у неё возможности ввести в эксплуатацию полностью все строение?
Уважаемая Елена Вячеславовна!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
В соответствии с п.1 ст.1040 Гражданского кодекса РК от 1 июля 1999 года № 409 (далее-кодекс), в состав наследства входит принадлежащие наследодателю имущество, а также права и обязанности, существование которых не прекращается с его смертью.
В состав наследства могут также входить права, необходимые для оформления имущественных прав наследодателя, которые не были оформлены при его жизни, в том числе право на их регистрацию.
Согласно п.2 ст.1046 Кодекса, гражданин может завещать все свое имущество или часть его одному либо нескольким лицам, как входящим, так и не входящим в круг наследников по закону, а также юридическим лицам и государству.
Так же, в соответствии с п.5 ст.1046 Кодекса, наследодатель вправе совершить завещание, содержащее распоряжение о любом своем имуществе, в том числе и о том, которое он может приобрести в будущем.
Завещатель может любым образом определять доли наследников в наследстве, распорядиться своим имуществом или какой-либо его частью, составив одно или несколько завещаний, касающихся разного имущества.
Вместе с тем, согласно п.2 ст.31 Закона РК «О нотариате» от 14 июля 1997 года № 155, контроль за соблюдением нотариусами, занимающимися частной практикой, требований законодательства Республики Казахстан и правил делопроизводства осуществляется территориальным органом юстиции.
В связи с этим, для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в территориальный орган юстиции по месту совершения нотариальных действий.
Обращаем Ваше внимание, что в силу пункта 4 статьи 60 Закона Республики Казахстан «О правовых актах» от 6 апреля 2016 № 480-V, данное разъяснение не имеет обязательной юридической силы и носит рекомендательный характер.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную консультацию по номеру 119 – (бесплатный дозвон со всех стационарных телефонов со всего Казахстана, кроме мобильных операторов), 58-00-58 – звонок является бесплатным с гг. Нур-Султан, Алматы, 87172580058 (дозвон с мобильных устройств по тарифу операторов связи).
Добрый день! Подскажите пожалуйста сотрудник проходил службу в Министерстве обороны, закончен контракт по истечению срока, уволился с воинской службы в звании сержант 3 класса. Принят на службу в органы внутренних дел, на основании ЗРК "О правоохранительной службы РК" ст. 22 п.6 "Гражданину, состоящему в запасе Вооруженных Сил Республики Казахстан, после назначения его на должность начальствующего состава в правоохранительных органах присваивается специальное звание или классный чин не ниже имеющегося у него воинского звания". Сотрудник имеет воинское звания сержант 3 класса какое необходимо присвоить специальное звание не ниже имеющегося у него воинского звания, однако в специальных званиях отсутствует сержант 3 класса.
Уважаемая Оксана Васильевна!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
В соответствии с пп.97) п.15 Положения о Министерстве внутренних дел РК, утвержденного постановлением Правительства РК от 22 июня 2005 № 607, одной из функций Министерства является разработка и утверждение инструкции о приеме на службу в органы внутренних дел, назначении на должность, перемещении, выдвижении по службе, предоставлении отпусков, присвоении специальных званий, увольнении и откомандировании
В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться в Министерство внутренних дел Республики Казахстан.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по номеру 119 – (бесплатный дозвон со стационарных телефонов со всего Казахстана, кроме мобильных операторов), 58-00-58 - звонок является бесплатным с гг. Нур-Султан, Алматы, 87172580058 (дозвон с мобильных устройств по тарифу операторов связи).
ГУ «Управление государственного архитектурно-строительного контроля Восточно-Казахстанской области» (далее – Управление) на рассмотрении находится запрос физического лица, о предоставлении материалов административного дела по рассмотрению обращения, согласно требованиям Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК РК).
В соответствии с пп. 3) п. 2 ст. 22 АППК РК заявитель имеет право ознакомиться с административным делом, делать выписки и снимать копии как в ходе, так и после рассмотрения административного дела.
Однако согласно статье 151 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан при проведении проверки или профилактического контроля и надзора с посещением субъекта (объекта) контроля и надзора должностные лица органа контроля и надзора не вправе: 4) разглашать и (или) распространять информацию, полученную в результате проведения проверки и профилактического контроля и надзора с посещением субъекта (объекта) контроля и надзора и составляющую коммерческую, налоговую или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законами Республики Казахстан.
На основании вышеизложенного прошу Вас дать разъяснение имеет ли права Управление предоставить материалы, полученные в рамках внеплановой проверки заявителю.
Уважаемый Самат Ербулатович!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
В соответствии с подпунктом 1) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О правовых актах» от 6 апреля 2016 года № 480-V (далее - Закон), орган-разработчик – государственные органы, местные представительные и исполнительные органы, разрабатывающие нормативные правовые акты в соответствии с их компетенцией, установленной Конституцией Республики Казахстан, данным Законом и другими нормативными правовыми актами.
Согласно пункту 3 статьи 60 Закона официальное разъяснение нормативных правовых приказов министров Республики Казахстан и иных руководителей центральных государственных органов дают уполномоченные органы или должностные лица, их принявшие (издавшие).
Вместе с тем, согласно подпункта 168) пункта 15 Положения о Министерстве национальной экономики Республики Казахстан (далее – Министерство), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 сентября 2014 года № 1011, одной из функций Министерства является разработка и утверждение нормативных правовых актов и нормативных документов, методик, стандартов в рамках компетенции, за исключением устанавливающих требования к субъектам частного предпринимательства.
В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться в Министерство национальной экономики Республики Казахстан.
Добрый день!
1 вопрос - не возможно дозвониться по номеру 119
2 вопрос - не работает номер вотсап для получения консультации
3 вопрос - мы, предприятие которые участвуют в тендерах, как получать справки с ЕГОВ с подписью ответственных государственных органов, в колл центре 1414 посоветовали скопировать текст вставить в ворд и распечатать, насколько это будет правильным и какие гарантии что никто не будет заниматься исправлением справок? И осведомлены ли все Государственные институты, насколько будет правомочным требование предоставления справок в формате пдф и подписью ответственных государственных органов?
Уважаемый Еркин Даткабекович!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем следующее.
Касательно первого вопроса: в связи с проведением технических работ на стороне АО «Казахтелеком» с 18.08.2022г по 19.08.2022г. возможны перебои телефонной связи Правовой информационной службы МЮ РК (119, 58-00-58).
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Письменные обращения принимаются по ссылке https://advices.adilet.zan.kz/add.html
Касательного второго вопроса: консультации по мессенджеру WhatsApp +77086935631 осуществляются в штатном режиме.
Согласно требованиям Пользовательского соглашения (направленного Вам сообщением, а также опубликованного на официальном Интернет-ресурсе МЮ РК (https://www.gov.kz/memleket /entities/adilet/press/article/details/23612?lang=ru) картинки, скрины не рассматриваются, аудио не прослушивается. Обращения, поступившие в нерабочее время, расматриваются в ближайший рабочий день.
Касательного третьего вопроса сообщаем, что он не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
В соответствии с пп.10) п.13 и пп.364) п.15 Положения о Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан (далее - МЦРИАП), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 июля 2019 года № 501, осуществление руководства и межотраслевой координации в сфере информатизации и «электронного правительства», а также осуществление организации и контроля за деятельностью Государственной корпорации «Правительство для граждан», относятся к функциям и задачам МЦРИАП.
В связи с этим, для рассмотрения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться в Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.
Как получить официальное разъяснение на ст.158 КоАП РК? куда обратиться.
Уважаемый Нурберген Абаевич!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
В соответствии с подпунктом 34) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О правовых актах» от 6 апреля 2016 года № 480-V, уполномоченный орган – государственные органы и должностные лица Республики Казахстан, которые вправе принимать правовые акты в соответствии с их компетенцией, установленной Конституцией Республики Казахстан, данным Законом, а также законодательством Республики Казахстан, определяющим правовой статус этих органов и должностных лиц.
Вместе с тем, согласно подпункту 92) пункта 16 Положения о Министерстве юстиции Республики Казахстан (далее-Министерство), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 28 октября 2004 года № 1120, одной из функций Министерства является осуществление государственного контроля за использованием товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или фирменного наименования.
В этой связи, для всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в Министерство юстиции РК.
Обращаем Ваше внимание, что в силу пункта 4 статьи 60 Закона Республики Казахстан «О правовых актах» от 6 апреля 2016 № 480-V, данное разъяснение не имеет обязательной юридической силы и носит рекомендательный характер.
Здравствуйте! У меня такой вопрос. У ЧСИ было открыто дело, после дело возврат без исполнения. Я закрыла долг перед банком полностью, банк сам отозвал свое заявление. Мне было сказано, что я оплачивать услуги ЧСИ не должна в таком случае. Но арест не снимают требуют оплату свою ЧСИ. Подскажите пожалуйста , что мне делать в этом случае?
Уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
Согласно пп.3) ст.5 Закона Республики Казахстан «О прокуратуре» от 30 июня 2017 года № 81-VI, в пределах и порядке, установленных законом, прокуратура осуществляет высший надзор за законностью исполнительного производства и производства по делам об административных правонарушениях.
В этой связи, для всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в прокуратуру по месту исполнения исполнительного производства.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по номеру 119 – (бесплатный дозвон со стационарных телефонов со всего Казахстана, кроме мобильных операторов), 58-00-58 - звонок является бесплатным с гг. Нур-Султан, Алматы, 87172580058 (дозвон с мобильных устройств по тарифу операторов связи).
Является ли собственоручно написаная расписка обоснованым письменным доказательством в рамках рассмотрения гражданского дела, тогда когда она принята судом и неоспорена сторонами?
Уважаемый Канат!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем следующее.
В соответствии с пунктом 2 статьи 716 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, договор займа признается заключенным в надлежащей письменной форме также при наличии облигации, расписки заемщика или иного документа, удостоверяющего передачу ему займодателем определенной суммы или определенного количества вещей.
Согласно пункта 1 статьи 63 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - ГПК РК), доказательствами по делу являются полученные законным способом сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
На основании статьи 68 ГПК РК, каждое доказательство подлежит оценке с учетом относимости, допустимости, достоверности, а все собранные доказательства в совокупности – достаточности для разрешения гражданского дела.
В соответствии со статьей 16 ГПК РК судья оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению.
Обстоятельства считаются установленными, если одна сторона не оспаривает и признает представленные другой стороной доказательства либо оспаривание доказательств непосредственно не вытекает из возражения ответчика или возражения истца против доводов ответчика.
Совокупность доказательств признается достаточной для разрешения гражданского дела, если собраны относящиеся к делу допустимые и достоверные доказательства, неоспоримо подтверждающие обстоятельства, имеющие значение для дела, и не опровергнуты другой стороной.
Вместе с тем, в соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона Республики Казахстан, правосудие в Республике Казахстан осуществляется только судом.
Никакие иные органы и лица не вправе присваивать себе полномочия судьи или функции судебной власти.
Обращаем Ваше внимание, что в силу пункта 4 статьи 60 Закона Республики Казахстан «О правовых актах» от 6 апреля 2016 № 480-V, данное разъяснение не имеет обязательной юридической силы и носит рекомендательный характер.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по номеру 119 – (бесплатный дозвон со стационарных телефонов со всего Казахстана, кроме мобильных операторов), 58-00-58 – звонок является бесплатным с гг. Нур-Султан, Алматы, 87172580058 (дозвон с мобильных устройств по тарифу операторов связи).
Здраствуйте. В Алматинской области есть район Талгар. Там на доверительной управлению дали на 15 лет Центральную районную больницу. Незаконное уволнение сотрудников очень много. Есть один самый большой и больной нюанс- всегда и всю жизнь было педиатрический поликлиника. Теперь с 02.08.2022года его расформировали и сделали семейный здоровье. Допустим пошли к приему к врачу терапевту и он смотрит новорожденного, детей . Как то дети будуший нашей страны. Это национальный вопрос. Почему по всей республике Казахстан только Талгарскую ЦРБ продали? Мы Вам жители рай испитаемые кролики??, везде написали, якобы было проверка изначально скащали 3 миллиарда хишение , потом проверяющие ушли. Я вам почему пишу. Надо вернуть в гос собственномть нашу ЦРБ и его польный состав. Если не достучимся до призидента напишем в ООН, потом Всемирное организации здравоохранение. Если я и мои единомишленники не правы скажите в чем мы не правы. Нашу обрашение призиденту МЗ РК без внимание остается. Спасиба за просмотр, погомите до стучится до самого главного гаранта страны РК.
Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации» МЮ РК.
Согласно пп.1), 2) ст.4 Закона РК «О прокуратуре» от 30 июня 2017 года № 81-VI, прокуратура в пределах, установленных законом, осуществляет следующие задачи: защиту и восстановление прав и свобод человека и гражданина, законных интересов юридических лиц, общества и государства, выявление и устранение нарушений законности, причин и условий, им способствующих, а также их последствий.
В этой связи, для всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в Генеральную прокуратуру РК.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по номеру 119 – бесплатно с городов и сельских округов Казахстана, за исключением сотовых операторов связи, а также по номеру 58-00-58 - звонок является бесплатным с гг. Нур-Султан, Алматы.
